Kontaktujte nás
Vítejte na kontaktní stránce Forbes Casino, nezávislého recenzního webu zaměřeného na online hazardní hry. Jsme affiliate web, který poskytuje recenze a hodnocení různých online kasin a sázkových kanceláří. Nejedná se o provozovatele kasina a nemáme žádné hráčské účty ani finanční prostředky.
Kdo jsme (nezávislý recenzní web)
Forbes Casino je nezávislý recenzní a affiliate web specializující se na hodnocení online hazardních značek. Nejsme provozovatel kasina ani sázkové kanceláře. Neprovozujeme žádné hazardní služby, nevedeme hráčské účty a nezpracováváme žádné finanční transakce. Naše role spočívá v poskytování objektivních recenzí, srovnání a informací o různých online hazardních platformách pro české hráče.
S čím vám můžeme pomoci
Náš tým může pomoci s následujícími záležitostmi:
- Připomínky a opravy k našim recenzím a obsahu
- Dotazy ohledně partnerství a reklamy
- Návrhy na nové kasina nebo sázkové kanceláře k recenzi
- Obecné dotazy o našem webu Forbes Casino
- Zpětná vazba k uživatelskému rozhraní a funkčnosti webu
- Žádosti o informace o našich recenzních procesech
S čím vám nemůžeme pomoci
Jelikož nejsme provozovatel kasina, nemůžeme pomoci s těmito záležitostmi:
- Problémy s hráčskými účty u jakéhokoli operátora
- Ověření identity (KYC) nebo verifikace dokumentů
- Vklady, výběry nebo platební problémy
- Bonusy, free spiny nebo propagační akce
- Technické problémy s hrami nebo softwarem kasina
- Spory o výhry nebo herní výsledky
- Blokované nebo pozastavené účty
Problémy s účty, vklady a výběry
Pro všechny problémy týkající se vašeho hráčského účtu, včetně vkladů, výběrů, bonusů nebo ověření identity, musíte kontaktovat přímo zákaznickou podporu konkrétního kasina nebo sázkové kanceláře. Každý operátor má vlastní tým podpory, který má přístup k vašemu účtu a může vyřešit tyto problémy. Forbes Casino nemá přístup k žádným hráčským účtům ani nemůže zasahovat do transakcí operátorů.
Právní dotazy
Pro všechny právní záležitosti, včetně dotazů ohledně licencí, regulace nebo právních aspektů našeho webu, kontaktujte naši právní kancelář na adrese: [email protected]
DMCA a autorská práva
Pokud se domníváte, že náš web Forbes Casino porušuje vaše autorská práva nebo obsahuje materiál, který porušuje práva duševního vlastnictví, zašlete prosím oficiální DMCA žádost o odstranění na adresu: [email protected]
Vaše žádost musí obsahovat všechny požadované informace podle DMCA, včetně identifikace chráněného díla a místa na našem webu, kde se nachází sporný obsah.
Zdroje pro zodpovědné hraní
Forbes Casino podporuje zodpovědné hraní. Pokud máte problémy s hazardními hrami, obraťte se na tyto organizace:
- Národní monitorovací středisko pro drogy a závislosti
- Linka důvěry: 800 350 000
- BeGambleAware.org pro mezinárodní podporu
- GamCare pro poradenství a podporu
Doba odezvy
Snažíme se odpovědět na všechny dotazy do 48 hodin během pracovních dnů. Složitější právní nebo technické dotazy mohou vyžadovat delší dobu zpracování. DMCA žádosti zpracováváme v souladu se zákonnou lhůtou. Děkujeme za vaši trpělivost při zpracování vašeho dotazu.